ご利用規約

支払方法について

お支払方法は、クレジットカード決済、AmazonPay決済をご用意しております。

・クレジットカード払いについて

利用可能なクレジットカードのブランドは下記です。

VISA

MasterCard

アメリカン・エキスプレス・カード(AMEX)

JCB


※ただし、デビットカード・プリペイドカードにかかわらず全てのクレジットカードでの決済において、カード会社側の判断で利用を拒否されてしまうことがございます。
その場合は、別のクレジットカードやほかの決済方法でのご注文をお試しください。


※購入時のリボ払い・分割払いには対応しておりません。
一括払い(一回払い)のみ可能となっております。
なお、購入後にリボ払い・分割払いへ変更できるかどうかにつきましては、ご利用のカード会社へご確認ください。

・AmazonPay決済について
mazon Payをご利用いただくことで、「BASE」でご注文いただいた商品の代金や送料を、
Amazon Payに登録いただいているクレジットカードやAmazonギフト券などで
お支払いすることが可能となります。

「BASE」でのお買い物時にAmazon Payをご選択いただきますと、
購入者情報をご入力いただいた後、Amazon Pay側のお手続き画面に遷移します。

Amazon Pay側のお手続きが完了しないと、「BASE」での注文も完了しませんのでご注意ください。
Amazon PayやAmazon Payの登録・利用方法に関するご質問は、【こちら】をご確認いただき、
直接Amazon Payへお問い合わせください。

・銀行振込決済について

購入時に届くメールに記載された指定口座宛に、期限までにお振り込みください。
入金確認後に商品を発送いたします。

※アプリからの購入の場合、注文履歴画面からも振込先口座の確認ができます。
※期限までにお振り込みいただけない場合、自動キャンセルとなります。

お振り込みにおける注意事項

振込先:三井住友銀行の指定口座(BASE)です。
口座番号
:注文によって口座番号が異なりますので、メールをご確認ください。
振込依頼人名 :4〜5桁の数字 氏名(カタカナ)をご入力ください。
※4〜5桁の数字は識別コードです。
数字とご購入者様氏名の間にスペースを入れ、氏名はカタカナでご入力ください。
ご請求金額:2つ以上の注文代金をまとめてお振り込みいただくことはできません。必ず注文ごとに入金してください。
※商品金額および送料、BASEへの支払手数料が含まれており、お振り込みいただく金額となります。
銀行への振込手数料:購入者様がご負担ください。
※ご利用の金融機関によって異なりますのでご注意ください。
※ご請求金額に含まれる支払手数料とは異なります。

入金期限:購入の翌日から数えて土・日・祝日をのぞいた、5営業日以内です。
※期限を過ぎた場合には、自動的にキャンセルとなります。

振込先がわからない(メールが確認できない)

指定口座は、ご注文時に送られる注文控えメールに記載されています。
メールが届いていない場合はお手数おかけしますが、ご連絡いただきますようお願いいたします。

・コンビニ決済について


購入時に届くメールに記載した受付番号と電話番号をもとに、期限までにお近くのコンビニにてお支払いください。
入金確認後に商品を発送いたします。
お支払用紙は郵送されませんので、ご注意ください。

※各コンビニでのお支払い手順につきましてはこちらをご確認ください。
※<セブン-イレブン>では、お支払いできません。
※コンビニ決済でのお支払いは現金のみ受け付けております。
 クレジットカード、電子マネー、QRコード決済などでの支払いには対応しておりませんのでご了承ください。

また、Pay-easyを利用すればオンラインでお支払いが可能です。
銀行のダイレクトページにて収納機関番号・お客様番号・確認番号を入力してお支払いいただきます。
ご利用可能な金融機関についてはこちらをご確認ください。

受付番号やご登録の電話番号は、ご注文時に送られる注文控えメールに記載されています。
メールが届いていない場合、こちらを参考の上でお手数おかけしますが、ご連絡いただきますようお願いいたします。


キャンセル・返品(返金・交換)について

原則として、お客様都合による返品、交換、キャンセルはお受けしておりません。
お買い上げは慎重にお願いいたします。

・商品等の不具合による返金・交換

以下の条件にあてはまる場合、返金・交換いたします。

対応条件
未使用商品に限りまして、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

※返品・交換は初期不良のみとなります。
ご着用、ご使用後はお客様の管理の元ご使用をお願いいたしております。
(ご使用されますと、どこで生じた不良なのかが判断いたしかねる為、返品・交換受け付けることが出来かねますので、ご了承くださいませ。)

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品・再送送料
店舗負担

交換不可の場合
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。
その際は返金にてご了承ください。

備考
返金・交換を希望する旨、商品不具合詳細等記載の上、メールにてお申し付けください。
※写真等ありましたら添付頂けましたら幸いです。


送料について

3万円(税込)以上のご購入で送料無料(北海道、沖縄、一部離島、大型商品をのぞく)

・複数の商品をご注文いただいた場合も、上記の送料で配送致します。
・離島、一部地域では追加送料がかかる場合があります。
・ご注文後に注文承諾メールにて確定した送料をお知らせ致しますので、必ずご確認ください。


ギフトラッピングについて

当店ではギフトラッピング対応はしておりません。
何卒ご了承くださいませ。


領収書について

当店では手書きの領収書などの発行は対応しておりませんので、ご了承ください。

購入時に届く「ご購入いただきありがとうございました」メールと、決済方法ごとの受領書などをあわせて領収書の代わりとしてご利用ください。

・クレジットカード決済、Amazon Pay決済の場合

クレジットカード会社、Amazon Payより届く利用明細